Usuń konto
Trwale usuń swoje konto Castlog i wszystkie powiązane dane.
Jak usunąć konto
Otwórz Castlog
Otwórz aplikację Castlog lub przejdź do app.castlog.gg w przeglądarce.
Przejdź do Ustawień
Kliknij swój awatar i przejdź do Ustawienia.
Przewiń do „Strefy zagrożenia”
Przewiń na sam dół strony Ustawień do sekcji Strefa zagrożenia.
Kliknij „Usuń konto”
Kliknij Usuń konto i wpisz DELETE w celu potwierdzenia. Ta operacja jest natychmiastowa i nieodwracalna.
Jakie dane zostaną usunięte
Po usunięciu konta wszystkie poniższe dane zostaną trwale usunięte z naszych serwerów:
- ✕ Twój profil użytkownika (nazwa, e-mail, awatar, bio)
- ✕ Cała historia rozgrywek i statystyki
- ✕ Wszystkie talie i dane talii
- ✕ Członkostwo w ligach, rankingi i postępy (EP, poziomy, umiejętności)
- ✕ Członkostwo w Playgroups
- ✕ Osiągnięcia i postępy w questach
- ✕ Tokeny API i dane sesji
- ✕ Zdjęcia profilowe i przesłane pliki
Okres przechowywania danych
Usunięcie konta jest natychmiastowe i trwałe. Nie ma okresu karencji ani możliwości odzyskania danych.
Zanonimizowane, zagregowane dane analityczne (np. całkowita liczba rozgrywek wszystkich użytkowników) mogą być nadal przechowywane, ale nie można ich powiązać z Twoim kontem.
Jeśli masz aktywną subskrypcję, anuluj ją przed usunięciem konta. Usunięcie konta nie anuluje automatycznie subskrypcji zarządzanych przez Apple App Store lub Google Play.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie masz dostępu do swojego konta lub potrzebujesz pomocy przy usuwaniu konta, skontaktuj się z nami pod adresem support@castlog.gg. Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie w ciągu 30 dni zgodnie z RODO.
Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.